К вопросу управления репутацией в интернете обычно обращаются после того, как уровень продаж идет на спад в следствии большого количества негативных отзывов. Своевременная работа и улучшение репутации позитивно скажется на росте узнаваемости бренда и обеспечит прирост новых клиентов.
Какие задачи решает управление репутацией
SERM — действия, направленные на управление репутации бренда, с целью создать позитивный образ компании, увеличить количество продаж.
SERM-продвижение помогает управлять тем, что говорится в интернете о вашем бренде или компании. Создается информационное поле, которое поддерживается в чистоте для формирования лояльности клиентов.
Что включает в себя услуга
Создание позитивной репутации в сети — это комплексный подход, проходящий в несколько этапов. Благодаря чему не только создается положительный образ компании, но и налаживается коммуникация с клиентами.
SERM включает:
- Оценка репутация для выявления слабых и сильных сторон бренда.
- Анализ поисковой выдачи для подбора SEO запросов, на основе которых создаются будущие отзывы. Это помогает контролировать поисковики, получить преимущество над сайтами конкурентов.
- Удаление негатива на отзовиках, в популярных медиа. Регулярный мониторинг негативных упоминаний о бренде позволяет вовремя их купировать.
- Работа с негативом. Нельзя оставлять негативные отзывы без внимания. Корректный ответ поможет повернуть ситуацию в свою сторону.
В сети возможно появление негативных поисковых подсказок, которые портят имидж компании. Мы удаляем их, добавляя новые SEO запросы в положительном ключе.
Купить отзывы на detmir.ru можно уже сейчас, и получить не только работу с отзовиками, но и комплекс действий, направленных на управление репутацией бренда.
Используемые стратегии
Продвижение бренда Детский Мир предполагает размещение различных отзывов на отзовики:
- Положительные отзывы о бренде или товаре/услуге.
Можно выделить плюсы товаров и услуг, преимущества обращения в компанию, сформировать положительный имидж.
- Продающие.
Формирование спроса и ажиотажа вокруг товаров и услуг, способствующее увеличению объема продаж.
- Советы.
Искренняя рекомендация пользователя воспользоваться услугами компании.
- Для нейтрализации негатива.
Опровержение негативных оценок.
- Для накрутки рейтинга.
Повышается рейтинг компании в результате участия в опросах и голосованиях.
- Распространение информации.
Например, уведомление целевой аудитории об акциях и скидках, новинках.
Накрутка рейтинга «Детский Мир» проводится опытными специалистами и выглядит максимально естественно. У пользователей не возникнет сомнения в реальности отзывов. Индивидуально учитываются настоящая целевая аудитория и стиль написания.
Наши преимущества
Заказать отзывы Детский Мир и гарантировано получить:
- лояльность аудитории — грамотная работа с негативом делает бренд более надежным в глазах клиентов;
- контроль упоминаний компании в поисковых системах и медиа, а также моментальная реакция на них;
- узнаваемость бренда благодаря постоянному упоминанию в отзывах на популярных площадках — влечет за собой не только увеличение доверия, но и продаж;
- улучшение оценки в рейтинге;
- настройку коммуникации с клиентами.
Перед началом работы мы детально изучаем текущую ситуацию с брендом, проводим анализ поисковой выдачи. На основе данных составляем четкий план действий.
Оставьте свои контакты в форме для обратной связи уже сейчас и получите бесплатную консультацию от менеджера!
