Многие компании в недавнем прошлом, а именно около 2 лет назад, с удивлением обнаружили, что их репутация в Яндекс Картах подверглась серьезной корректировке. И даже те, кто обладал рейтингом в полноценные 5 звезд остались в лучшем случае с тремя. Произошло это из-за ужесточения политики модерации отечественного поисковика. Так куда же пропали отзывы на Яндекс Картах?
Как Яндекс проверяет отзывы?
Одна из главных причин, по которой многие владельцы бизнеса столкнулись с проблемой практически массового удаления отзывов – низкое качество используемых для их размещения аккаунтов. Если раньше для соответствия требованиям автоматической модерации достаточно было просто иметь длительный срок регистрации, то сейчас стали учитываться и другие параметры.
Особенно пристально проверяются компании и бренды, получившие неоправданно большое количество отзывов за короткий период времени. Такой внезапный всплеск активности практически наверняка не даст нужного эффекта.
Помимо роботизированной проверки, оценкой качества отзывов занимаются модераторы, которые могут удалить комментарий уже после того, как он был опубликован. И здесь, кроме очевидных вещей, опубликованных в правилах Яндекса, проверяющие также обращают внимание на историю аккаунта, его географическое местоположение, интересы и многое другое. Если подросток из Волгограда, который до этого всегда интересовался компьютерными играми, начинает публиковать отзывы о ювелирных салонах Москвы и Санкт-Петербурга, то это по меньшей мере выглядит подозрительно.
Как следствие ужесточения мер борьбы с накруткой рейтинга многие ранее оставленные отзывы на Яндекс Картах не отображаются в профилях компаний. Это приводит не только к ухудшению репутации в картографическом сервисе, но и снижению привлекательности бренда в поисковой выдаче, куда сегодня также попадает рейтинг с карт.
Как оставить отзыв на Яндекс Картах?
В текущей ситуации самостоятельно заниматься размещением отзывов практически бесполезно. Поскольку модерируются такие сообщения значительно строже чем раньше. Даже комментарий от реального клиента зачастую расценивается системой, как сомнительный и отклоняется. Также не вариант сейчас обращаться к услугам различных бирж, так как выбор аккаунтов там достаточно скуден и опубликованные комментарии все равно будут удалены модераторами как подозрительные.
Если и заказывать отзывы на Яндекс картах, то только у профессионалов, которые предоставляют не только гарантию на размещение отзыва, но и гарантию от удаления после публикации.