+7 499 322 9399

Управление репутацией в интернете

Идеальная репутация - лучший инструмент продаж
Получить консультацию

Основные этапы управления репутацией в сети

Брифинг

Вы заполняете бриф, где указываете ваши основные задачи, проблемы, приоритетные направления и т.д.

Подбор запросов

Подбираем и согласовываем список запросов, по которым будет вестись работа.

Аудит

Проводим детальный аудит по каждому запросу

Ежемесячные работы

Формируем поисковую выдачу, в которой только площадки с положительной тональностью.

Какие именно работы проводятся?

Корректировка стратегии

На основе достигнутых результатов корректируем стратегию продвижения

Регулярная отчетность

Ежемесячно отчитываемся о проделанной работе и достигнутых результатах

Вы получаете

Чистая репутация

Мы вытесним все отрицательные отзывы и статьи из выдачи поисковых систем

Повышение лояльности

Потребители лояльнее относятся к бренду и его продукту, если о нем много отзывов

Дополнительный поток клиентов

За счет первых мест в рейтингах/отзовиках/сервисах карт и т.п.

УЗНАВАЕМОСТЬ БРЕНДА

Люди узнают ваш бренд и относятся к нему с бо'льшим доверием

Защита

Вы защищены от возможных репутационных потерь

Конфиденциальность

Мы не разглашаем данные о заказчиках, включая сам факт сотрудничества в рамках управления репутацией

Что входит в услугу SERM?

В зависимости от конкретного случая управление репутацией в сети может включать в себя следующие работы:

Работа с отзывами

  1. Посев положительных отзывов
  2. Мотивирование клиентов оставлять отзывы
  3. Регистрация бренда на сайтах отзовиках
  4. Удаление негативных отзывов
  5. Регистрация и продвижение бренда в каталогах и рейтингах
  6. Реагирование на новые отзывы от лица компании

SEO продвижение

  1. Продвижение страниц с положительной тональностью
  2. Вытеснение из ТОПа поисковой выдачи страниц с негативной тональностью
  3. Создание поисковых подсказок с упоминание бренда
  4. Продвижение филиалов компании в картах
  5. Создание и продвижение статьей или обзоров о бренде по вопросительным запросам

Мониторинг упоминаний бренда

  1. Мониторинг упоминаний бренда в соц. сетях, форумах, СМИ
  2. Реагирование на упоминания от лица компании

Повышение узнаваемости бренда

  1. Регистрация бренда в каталогах и рейтингах
  2. Написание и публикацию обзоров и информационных статей
  3. Работа с региональными СМИ
  4. Продвижение на профильных форумах
  5. Повышение позиций товаров продвигаемого бренда внутри категорий в маркетплейсах, например Озон и Вайлдберриз
  6. Повышение позиций услуги продвигаемого бренда внутри категорий в агрегаторах услуг, например Яндекс услуги и Авито
  7. Партизанский маркетинг
  8. Реклама бренда на тематических площадках
  9. Продвижение бренда в блогах и видео каналах
  10. Работа со СМИ

Заявка на обратный звонок

Горячая линия
+7 499 322 9399

Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», вы даёте согласие на обработку персональных данных

Почему важно следить за репутацией в интернете

64%

Потребителей ищут отзывы перед покупкой в интернете

87%

Отказываются от услуг компании, если находят много негативных отзывов

12%

Потребителей напишут положительный отзыв, если им все понравилось

73%

Потребителей напишут негативный отзыв, если им что то не понравилось

Дополнительные услуги

Репутация работодателя
Повышение узнаваемости бренда
Мониторинг упоминаний
Продвижение на картах

Получите консультацию специалиста

Горячая линия
+7 499 322 9399

Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», вы даёте согласие на обработку персональных данных